Cursos e treinamentos

NÃO CONFORMIDADES,AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS ( Cód. TEQ 48 )


Objetivos:

Fornecer aos participantes conhecimentos básicos de metodologia para o desenvolvimento estruturado de análise e solução de não conformidades. 


Programa:

1. Gerenciamento da Qualidade: o ciclo do PDCA;
2. Os conceitos de Problema e Oportunidade de Melhoria;
3. A seqüência de passos do MASP - Método de Análise e Solução de Problemas;
4. Identificação e seleção de um problema;
5. Informações baseadas em fatos e dados;
6. Práticas comuns a serem evitadas para identificação de problemas;
7. Investigação de causas;
8. Conceitos de Ação Preventiva e Ação Corretiva;
9. Disposição, Abrangência das Ações Corretivas;
10. Avaliação da Eficácia da Ação tomada

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