Cursos e treinamentos

TIMES DA QUALIDADE - TRABALHO EM EQUIPE ( Cód. TEQ 08 )


Objetivos:

- Auxiliar as equipes de projetos de melhoria e solução de problemas no planejamento e gerenciamento dos trabalhos;

- Disponibilizar ferramentas para auxiliar as pessoas na participação e comprometimento nos projetos dos times da qualidade.

 

Programa:

• Gerenciamento por resultados - atingir altos desempenhos através de equipes;
• O ciclo PDCA;
• Conceitos Práticos sobre Melhoria da Qualidade;
• Como usar equipes de projeto/ definindo equipes;
• Como estabelecer um Plano de Melhoria;
• Estabelecendo sistemas de registros;
• Preparando-se para as reuniões;
• Aprendendo a trabalhar em grupo / estágios de crescimento da equipe: a formação/ a turbulência / estabelecendo normas/ a atuação;
• Como lidar com problemas de trabalhos em grupo;
• Diretrizes para feedback construtivos;
• Problemas comuns nos trabalhos em equipes e o que fazer com eles;
• Dicas para uma equipe ser bem sucedida.

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