SQS Consultores Associados

Cursos e treinamentos


CONSCIENTIZAÇÃO BÁSICA PARA A QUALIDADE ( Cód. TEQ 19 )


Objetivos:

- Fornecer aos participantes informações/ conhecimentos sobre conceitos da qualidade e apresentar as técnicas e ferramentas de desenvolvimento e melhoria dos níveis da qualidade na empresa;

- Conscientização sobre a importância do comprometimento com os resultados na relação cliente-fornecedor interno;

- Obter uma visão mais ampla e integrada do novo papel do colaborador na empresa com o atendimento às necessidades e expectativas dos clientes externos.




Programa: