Cursos e treinamentos
ISO 17025 - LABORATÓRIOS DE ENSAIO E CALIBRAÇÃO: INTERPRETAÇÃO DOS REQUISITOS ( Cód. TEQ 31 )
Objetivos:
- Fornecer aos participantes uma visão geral dos conceitos da
NBR ISO/IEQ 17025:Requisitos para a Competência de laboratórios de ensaio e calibração, com a finalidade da implementação e manutenção do sistema da qualidade em laboratórios de medição, calibração e ensaios.
Programa:
- NBR ISO 17025 - Interpretação dos Requisitos da norma;
- Requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração;
- Orientações sobre credenciamento de laboratórios de calibração e de ensaios;
- Inter-relação com o Sistema ISO 9000:2008;
- Diretrizes para implantação de um Sistema de Qualidade em laboratórios;
- Requisitos da Direção
- Sistema de Gestão / Controle de documentos e Registros
- Análise Critica de Pedidos, Contratos e Propostas
- Sub contratação de ensaios e calibrações
- Aquisição de serviços e suprimentos
- Atendimento ao cliente
- Reclamações
- Controle de Ensaios não conformes
- Melhoria e Ação Corretiva e Preventiva
- Auditorias Internas e Análise Critica pela Direção
- Requisitos Técnicos (Pessoal, Condições Ambientais / Métodos de ensaio / Validação dos métodos / Incerteza de Medição / Controle de Equipamentos / Padrões / Amostragem/ Manuseio / Garantia da qualidade de resultados / Relatórios)
- Gerenciamento de laboratórios.