Trabalho de pesquisa de opinião estruturado a partir de temas relativos a prática gerencial participativa e comprometimento do time gerencial e operacional com relação à mudanças, de modo a identificar as ações necessárias para potencializar a força das equipes e obter maior sinergia e interação entre as áreas e as pessoas. A SQS desenvolve desde o Planejamento da Pesquisa, focando nos resultados esperados pelo cliente, até a aplicação, tratamento estatístico dos dados e apresentação/divulgação dos pontos críticos e pontos de melhoria.