Serviço de consultoria para implantação de um sistema de planejamento estratégico abrangendo o desenvolvimento de estratégias e a operacionalização das mesmas, de forma a facilitar o desdobramento nas principais áreas da empresa com base no BSC- Balanced Scorecard. Através desta metodologia os principais produtos deste processo são: o desenvolvimento e desdobramento de estratégias abrangendo as quatro perspectivas do negócio (financeira, clientes, processos e aprendizado/ crescimento); estabelecimento de objetivos estratégicos fundamentados na visão/missão; identificação de indicadores e metas e seus respectivos planos de ação; plano de acompanhamento dos resultados versus planejado (análise crítica do desempenho global da organização)